15 Wichtige Tipps zur Fehlerbehebung für das iPhone für alle iPhone-Modelle
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iPhones sind zwar wundervolle technische Details, die von vielen als der Inbegriff des Smartphone-Designs angesehen werden, aber selbst sie können auf Probleme stoßen.
Hier sind unsere wichtigsten Tipps zur Fehlerbehebung für alle iPhone-Iterationen. Wir werden uns zunächst einige allgemeine Tipps zur Fehlerbehebung ansehen und uns dann auf modellspezifische Probleme konzentrieren.
1. Starten Sie Ihr iPhone neu
Die beste Lösung für jedes technische Problem - iOS oder Android, Windows oder Mac, Fernseher oder Drucker - besteht darin, das Gerät aus- und wieder einzuschalten. In der Tat gibt es sehr wenige Situationen, in denen ein einfacher Neustart nicht Ihre erste Anlaufstelle sein sollte.
Der Trick funktioniert, weil er die Software in einen stabilen Zustand zurücksetzt, nachdem eine unerwartete Abfolge von Ereignissen dazu geführt hat, dass etwas kaputt gegangen ist.
Wir haben gezeigt, wie Sie einen Neustart unter iOS erzwingen. So erzwingen Sie einen Neustart des iPhones und wechseln in den Wiederherstellungsmodus. So erzwingen Sie einen Neustart des iPhones und wechseln in den Wiederherstellungsmodus. Wenn Ihr iPhone eingefroren ist, müssen Sie es zurücksetzen. Wenn Ihr iPhone nicht startet, kann der Wiederherstellungsmodus Abhilfe schaffen. Hier erfahren Sie, wie Sie diese beiden Funktionen verwenden. Weiterlesen . Der Vorgang hängt davon ab, welches iPhone-Modell Sie haben. Weitere Informationen finden Sie auf der Apple-Website.
2. Aktualisieren Sie iOS
Ein einfacher Neustart hat Ihr Problem also nicht behoben? Mach dir keine Sorgen.
Als nächstes müssen Sie sicherstellen, dass Ihr iOS-Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist. Wenn Sie eine veraltete Version von iOS verwenden, sind bestimmte Apps und Funktionen möglicherweise nicht kompatibel (ganz zu schweigen von den Sicherheitslücken, denen Sie ausgesetzt sind).
Um iOS zu aktualisieren, navigieren Sie zu Einstellungen> Allgemein> Software-Aktualisierung .
3. Aktualisieren Sie Ihre Apps
Wenn Sie Probleme mit einer bestimmten App haben, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die neueste Version ausführen.
Sie können Apps manuell über den App Store aktualisieren. Tippen Sie einfach auf die Registerkarte Updates am unteren Rand der App-Oberfläche.
Sie können Apps auch anweisen, automatisch zu aktualisieren, indem Sie auf Einstellungen> [Ihr Name]> iTunes und App Store klicken. Schieben Sie im Abschnitt " Automatische Downloads " den Schalter neben " Updates" in die Position "Ein".
4. App erzwingen
Manchmal reagiert die Instanz einer App nicht mehr und friert ein. Aus diesem Grund wird häufig ein schwarzer Bildschirm angezeigt, wenn Ihre Kamera-App nicht funktioniert. IPhone-Kamera funktioniert nicht: 7 Allgemeine Probleme und deren Behebung iPhone-Kamera funktioniert nicht: 7 Allgemeine Probleme und deren Behebung Wenn Ihre iPhone-Kamera nicht funktioniert, Lesen Sie unsere Tipps zur Lösung von Problemen mit der iPhone-Kamera. Korrigieren Sie schwarze Bildschirme, gespiegelte Bilder und mehr. Weiterlesen .
App auf dem iPhone X erzwingen
Wischen Sie zum erzwungenen Schließen einer App auf einem iPhone X vom unteren Bildschirmrand nach oben und lassen Sie Ihren Finger auf dem Bildschirm in der Mitte. Das Telefon startet den App-Umschalter. Wischen Sie auf einer App-Karte nach oben, um sie zu schließen.
App auf iPhone 8 oder früher erzwingen
So erzwingen Sie das Schließen einer App auf einem iPhone So erzwingen Sie das Schließen nicht reagierender Apps auf iOS So erzwingen Sie das Schließen nicht reagierender Apps auf iOS Aus irgendeinem Grund reagieren iOS-Apps manchmal nicht mehr. Es gibt keine Möglichkeit zu wissen, ob oder wann das Problem auftreten könnte, aber wenn es auftritt, ist es ärgerlich. Lesen Sie weiter 8, drücken Sie zweimal die Home-Taste, um den App-Umschalter aufzurufen. Wischen Sie nach links und rechts, um die App zu finden, die Sie schließen möchten, und wischen Sie dann nach oben.
5. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück
Die meisten Verbindungsprobleme können durch Zurücksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen behoben werden. Es ist leicht zu machen. Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen .
Seien Sie gewarnt: Wenn Sie dieses Zurücksetzen durchführen, verlieren Sie alle gespeicherten Wi-Fi-Kennwörter.
6. Alle Einstellungen zurücksetzen
Wenn Sie der Meinung sind, dass eine fehlerhafte Einstellung (anstelle von Software oder Hardware) die Ursache für Ihre Probleme ist, können Sie alle Telefoneinstellungen zurücksetzen, ohne Ihre Daten zu verlieren. Natürlich müssen Sie alles so zurücksetzen, wie es danach war.
Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Alle Einstellungen zurücksetzen, um den Vorgang zu starten.
7. Factory Reset
Wenn Sie eine Nuklearoption benötigen, können Sie Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Es wird Ihr Gerät in den ursprünglichen Zustand zurückversetzen. Obwohl dies Hardwareprobleme nicht behebt, sollten die meisten Software- und Betriebssystemprobleme gelöst werden.
Um Ihr iPhone zurückzusetzen, öffnen Sie Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Alle Inhalte und Einstellungen löschen . Sie können Ihr Gerät auch mit iTunes auf einem Computer zurücksetzen. Weitere Informationen finden Sie im Apple-Handbuch.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie alle Ihre iPhone-Daten sichern. So sichern Sie Ihr iPhone und iPad. So sichern Sie Ihr iPhone und iPad. Was würden Sie tun, wenn Sie Ihr iPhone morgen verlieren würden? Sie benötigen einen Backup-Plan, und wir zeigen Ihnen, wie Sie auf iCloud oder iTunes sichern können. Lesen Sie mehr, bevor Sie einen Werksreset durchführen. Sie verlieren unwiederbringlich alle Daten, die Sie nicht gesichert haben.
8. Batterieverbrauch prüfen
Die Akkulaufzeit eines iPhones ist oftmals nicht besonders gut, insbesondere wenn Sie ein schwerer Benutzer sind. Wenn sich der Akku Ihres Geräts jedoch ungewöhnlich schnell entlädt, können Sie versuchen, die betreffende App zu identifizieren.
Um zu sehen, welche Apps am meisten Saft verbrauchen, gehen Sie zu Einstellungen> Akku . Sie können die Diagramme unten überprüfen, um einen Überblick über die Akkunutzung der Apps über einen bestimmten Zeitraum zu erhalten.
9. Überprüfen Sie den Batteriezustand
Batterien können nur eine bestimmte Anzahl von Ladezyklen tolerieren, bevor sie sich zu verschlechtern beginnen. Wenn Sie mit iOS 11.3 oder neuer arbeiten, können Sie jetzt den Zustand Ihres Akkus sehen. Gehen Sie zu Einstellungen> Akku> Akkuzustand, um einen Blick darauf zu werfen.
10. Beheben Sie Bluetooth-Probleme
Für eine Technologie, die so weit verbreitet ist, kann Bluetooth überraschend knifflig wirken. Wenn Sie Probleme beim Herstellen einer Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrem iPhone und einem anderen Gerät haben, können Sie einige Fehler beheben.
Entfernen Sie zunächst alte Geräte, die Sie nicht mehr verwenden. Es kann helfen, Konflikte zu vermeiden. Um ein Gerät zu entkoppeln, gehen Sie zu Einstellungen> Bluetooth> Info> Dieses Gerät vergessen .
Zweitens schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein (Sound vertraut?). Wischen Sie auf einem iPhone 8 oder früher vom unteren Bildschirmrand nach oben (bei iPhone X und höher von rechts oben nach unten), um auf das Kontrollzentrum zuzugreifen, und tippen Sie auf das Bluetooth- Symbol, um es umzuschalten.
11. Beheben Sie HomeKit-Probleme
Einige Smart-Home-Geräte sind HomeKit-fähig, sodass Sie sie mit Siri von Ihrem iPhone aus steuern können.
Wenn Ihre HomeKit-Geräte nicht wie erwartet funktionieren, vergewissern Sie sich, dass Sie sowohl auf Ihrem iPhone als auch auf den Geräten selbst bei dem richtigen iCloud-Konto angemeldet sind. Wenn nichts anderes funktioniert, können Sie Ihre HomeKit-Verbindungen unter Einstellungen> Datenschutz> HomeKit> HomeKit-Konfiguration zurücksetzen zurücksetzen.
12. Auf Schmutz prüfen
Wenn Sie Probleme haben, Ihr iPad oder iPhone aufzuladen, wird es nicht aufgeladen? 4 Möglichkeiten, es wieder zum Laufen zu bringen iPad oder iPhone werden nicht aufgeladen? 4 Möglichkeiten, es wieder zum Laufen zu bringen Wenn sich Ihr iPad oder iPhone nicht aufladen lässt, haben Sie einige Möglichkeiten, es zu reparieren und wieder zum Laufen zu bringen. Lesen Sie mehr, wenn Sie die Ein- / Aus-Taste und / oder die Lautstärketaste oder die Home-Taste (auf dem iPhone 8 und früheren Versionen) verwenden, sollten Sie immer nach Schmutz, Staub und anderem Dreck suchen, der sich möglicherweise unter den Tasten angesammelt hat.
Der beste Weg, um den Schmutz zu Hause zu entfernen, ist die Verwendung einer Druckluftdose. Wir haben eine detaillierte Anleitung zum Reinigen Ihres iPhones. So reinigen Sie ein verschmutztes iPhone: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung So reinigen Sie ein verschmutztes iPhone: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung Wenn Sie Ihr iPhone schon länger haben, ist es wahrscheinlich widerlich. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr iPhone richtig reinigen und was Sie vermeiden sollten. Lesen Sie mehr, die helfen sollten.
13. Widerrufen Sie die Hintergrundberechtigungen
Wird Ihr Gerät überhitzt? IPhone oder iPad werden heiß? Ist hier, warum und wie man es regelt iPhone oder iPad, das heiß erhält? Hier erfahren Sie, warum und wie Sie das Problem beheben können. Wird Ihr iPhone oder iPad zu heiß? Hier erfahren Sie, wann sich Ihr Gerät überhitzt und wie Sie es richtig abkühlen. Weitere Informationen, Sie können Funktionen wie den Kamerablitz nicht verwenden. In extremen Fällen können Sie Ihr Telefon möglicherweise erst verwenden, wenn es abgekühlt ist.
Wenn Sie Ihr Telefon versehentlich in der Sonne liegen gelassen haben, können Sie den Täter leicht identifizieren. Wenn es jedoch während des normalen Gebrauchs regelmäßig überhitzt, kann eine laufende Hintergrund-App die Schuld tragen.
Um zu verhindern, dass Apps im Hintergrund ausgeführt werden, rufen Sie Einstellungen> Allgemein> Hintergrund-App aktualisieren auf und verschieben Sie die Umschaltflächen nach Bedarf auf App-Basis.
14. Entfernen Sie die SIM-Karte
Wenn Sie plötzlich unerwartet das Netzwerksignal verloren haben, ist möglicherweise eine ausgebaute SIM-Karte Ihr Problem.
Zum Glück ist es einfach, die SIM-Karte zu entfernen und wieder einzulegen. Sie brauchen nur eine Stecknadel oder eine Büroklammer, um das Fach zu öffnen (weil niemand Apples speziell entwickeltes Werkzeug aufbewahrt, oder?).
15. Gehen Sie zu einem Apple Store
Wenn Sie das Problem nicht selbst beheben können, sollten Sie sich an Ihre lokale Genius Bar wenden. Wenn für Ihr Gerät eine Garantie besteht oder Sie Apple Care haben, repariert der Store das Gerät kostenlos, auch wenn Sie es zur Reparatur einsenden müssen.
Tipps zur Fehlerbehebung beim iPhone X
Zwei Probleme, die nur beim iPhone X auftreten können, sind versehentliche automatische Notrufe und grüne Linien auf dem Display.
Sie können die automatischen Notrufe deaktivieren, indem Sie zu Einstellungen> Notruf> Automatischer Anruf wechseln . Wenn Sie unter dem Problem der grünen Linie leiden, müssen Sie sich an den Apple Support wenden.
Tipps zur Fehlerbehebung für das iPhone 8
Die Methode für den erzwungenen Neustart wurde auf dem iPhone 8 geändert. Wenn Sie eine besitzen, müssen Sie die Lautstärke erhöhen, die Lautstärke verringern und dann die Seitentaste drücken und gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird.
Ein weiteres Problem, von dem viele iPhone 8-Geräte betroffen waren, war eine schwellende Batterie. Wenn Sie dieses Problem haben, müssen Sie sich an Apple wenden, um Ersatz zu erhalten.
Tipps zur Fehlerbehebung für das iPhone 7
Die häufigste Beschwerde bei iPhone 7 ist eine schlechte Anrufqualität. Apple hat das Problem erkannt und eine Liste mit Korrekturen angeboten. Hier sind die Vorschläge des Unternehmens:
- Vergewissern Sie sich, dass sich Ihr Telefon nicht im lautlosen Modus befindet.
- Stellen Sie sicher, dass ein Gehäuse den Lautsprecher nicht blockiert.
- Starten Sie Ihr iPhone neu.
- Reinigen Sie den Lautsprecher von Schmutz, Staub und Ablagerungen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Lautsprecherlautstärke auf das Maximum eingestellt ist.
Es ist fair zu sagen, dass sie keine besonders hilfreichen Vorschläge sind, aber das ist Apple für Sie.
Anekdotisch sagten einige Benutzer, Verizon sei schuld, also könnten Sie versuchen, den Anbieter zu wechseln, wenn Sie verzweifelt sind.
Tipps zur Fehlerbehebung beim iPhone 6
Einige Leute benutzen immer noch ein iPhone 6. Es ist das Telefon, das furchtbar "biegsam" war. Wenn Sie also einen haben, achten Sie darauf, dass Sie ihn keiner physischen Belastung aussetzen.
Abgesehen davon war das iPhone 6 vom Design-Standpunkt aus wahrscheinlich das schlechteste iPhone-Modell:
- Es wurde festgestellt, dass die Haare von Personen aufgrund eines winzigen Abstands zwischen Bildschirm und Gehäuse herausgezogen werden (Lösung: Halten Sie es nicht zu nah an Ihr Ohr).
- Benutzer erlitten Fehler 53-Meldungen, wenn sie die Startschaltfläche durch einen Dritten ersetzten. es sperrte sie aus ihrem Gerät (welches Recht zur Reparatur?).
- Das optische Bildstabilisierungssystem des Plus-Modells war defekt.
- Der Touchscreen war fehleranfällig.
Fast alle diese Probleme wurden nur gelöst, indem Sie Ihr Telefon in einen Apple Store bringen.
iPhone Fehlerbehebung, gemeistert
Wir haben die am häufigsten auftretenden Probleme mit dem iPhone behoben und Tipps für bestimmte Geräte zusammengestellt. Hoffentlich hilft Ihnen eine dieser Methoden, Ihr Problem zu beheben. Andernfalls müssen Sie sich wahrscheinlich an den Apple Support wenden.
Weitere Informationen zur Fehlerbehebung für das iPhone finden Sie in den Updates für die häufigsten iCloud-Probleme. Die 9 häufigsten iCloud-Probleme und deren Behebung Die 9 häufigsten iCloud-Probleme und deren Behebung Anzeigen von "Keine Verbindung zum Server möglich" oder "Aktualisieren von iCloud" "Einstellungen" auf Ihrem iPhone? Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese allgemeinen iCloud-Probleme beheben können. Weiterlesen .
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