AppleCare-Garantie: Welche Optionen stehen zur Verfügung und lohnt es sich?
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Wenn Sie ein Apple-Produkt kaufen, sehen Sie wahrscheinlich ein Angebot zum Kauf von AppleCare +. Die offizielle Garantie von Apple bietet Ihnen ein beruhigendes Gefühl, aber sind die zusätzlichen Kosten für ein ohnehin schon teures Gerät wert?
Lass uns genauer hinschauen. Wir werden untersuchen, was AppleCare + abdeckt, wie viel es für Ihr Gerät kostet und ob AppleCare + es wert ist.
Was ist AppleCare?
AppleCare ist Apples Erstanbieter-Garantieplan für seine Geräte. Die meisten Apple-Produkte werden mit einer einjährigen Garantie und drei Monaten telefonischem Support ausgeliefert, wenn Sie Hilfe benötigen - dies wird als AppleCare bezeichnet.
Durch das Hinzufügen von AppleCare +, der erweiterten Garantie von Apple, werden diese Zeiträume verlängert, sodass Ihre Geräte länger abgesichert sind. Sie können es kaufen, um Ihren Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV, HomePod oder iPod Touch zu schützen.
Normalerweise raten wir vom Kauf erweiterter Garantien für Elektronik ab. Sie sind in der Regel nur eine Möglichkeit für den Verkäufer, mehr Geld zu verdienen, da die meisten Geräte während ihres Lebens keine Reparaturen benötigen.
AppleCare ist jedoch ein Sonderfall, da Apple seine Produkte streng kontrolliert. Da das Unternehmen die Hardware, das Betriebssystem und viele Apps für seine Geräte entwickelt, ist es eine attraktive Idee, eine Garantie von diesem Unternehmen zu erhalten. Insbesondere deckt AppleCare + auch versehentliche Schäden ab, wie wir gleich besprechen werden.
Mit Apple können Sie die AppleCare + -Deckung übertragen. Wenn Sie Ihr Gerät verkaufen oder weggeben, gilt der Rest der Garantie dafür. Dies kann dazu führen, dass Sie Ihren Mac verkaufen. So verkaufen Sie Ihr MacBook oder Ihren iMac sicher zum besten Preis So verkaufen Sie Ihr MacBook oder Ihren iMac sicher zum besten Preis Riskieren Sie nicht Ihre Privatsphäre und Ihre persönlichen Daten, indem Sie Ihren Mac verkaufen, ohne ihn vorher zu löschen! Weitere Informationen sind einfacher, da eine zusätzliche Abdeckung das Geschäft versüßt. Weitere Informationen finden Sie auf der AppleCare-Transferseite von Apple.
Wie bekomme ich AppleCare +?
Wenn Sie ein Apple-Produkt auf der Website oder in einem Apple Store kaufen, haben Sie die Möglichkeit, einen AppleCare + -Preis hinzuzufügen. Wenn Sie AppleCare + später kaufen möchten, können Sie dies innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf tun.
Rufen Sie dazu die Seite mit dem Garantiestatus von Apple auf und geben Sie die Seriennummer Ihres Geräts ein, um den Vorgang zu starten. Dazu müssen Sie eine Ferndiagnose durchführen, damit Apple überprüfen kann, ob Ihr Gerät in gutem Zustand ist.
Und Sie können das Guthaben einer iTunes- oder Apple-Geschenkkarte aufladen. So verwenden Sie eine Apple- oder iTunes-Geschenkkarte. So verwenden Sie eine Apple- oder iTunes-Geschenkkarte. Möchten Sie wissen, wie Sie eine iTunes-Geschenkkarte verwenden? Es hängt von der Art der Karte ab, die Sie haben. Dieser Artikel erklärt, wie. Lesen Sie mehr zum Kauf von Apple Care.
Wenn Sie AppleCare + nicht online kaufen möchten, können Sie dies stattdessen in einem Apple Store tun. Ein Techniker überprüft Ihr Gerät und Sie müssen einen Kaufbeleg vorlegen.
Sie sind sich nicht sicher, ob Sie AppleCare + bereits haben? Melden Sie sich auf der Seite "Mein Support" von Apple an und überprüfen Sie den Status aller Ihrer Geräte.
Was deckt AppleCare + ab?
Wie bereits erwähnt, dient AppleCare + im Wesentlichen als Erweiterung Ihrer kostenlosen Garantie. Welche Funktionen AppleCare + bietet, hängt jedoch von Ihrem Gerät ab. Und wenn Sie Service benötigen, haben Sie einige Möglichkeiten.
Wenn Sie ein MacBook, ein iPhone oder ein anderes tragbares Gerät besitzen, können Sie Ihren Mac mit einem frankierten Versandkarton an Apple senden. Für Desktop-Macs sendet Apple einen Techniker an Sie. Wenn Sie möchten, können Sie Ihr Gerät auch in einen Apple Store bringen.
Ihr Kauf beinhaltet auch einen 24/7-Support per Online-Chat oder Telefonanruf.
AppleCare + für Mac
AppleCare + für Mac verlängert Ihre Garantie um zwei weitere Jahre (insgesamt drei Jahre). Es deckt auch bis zu zwei versehentliche Schäden ab. Wenn Sie Ihren Mac wegen versehentlicher Beschädigung in Empfang nehmen, berechnet Apple 99 US-Dollar für die Reparatur des Bildschirms oder 299 US-Dollar für alles andere.
Zu den unter die Garantie fallenden Artikeln gehören Akku, Netzteil, RAM und Ähnliches. Wenn Sie ein Mac-Problem haben, haben wir die besten kostenlosen Tools zur Behebung allgemeiner MacOS-Probleme vorgestellt. Die 8 besten kostenlosen Mac-Tools zur Erkennung und Behebung allgemeiner MacOS-Probleme Die 8 besten kostenlosen Mac-Tools zur Erkennung und Behebung allgemeiner MacOS-Probleme bei jedem Mac Der Benutzer sollte diese 8 Tools bereithalten, um eventuell auftretende Probleme wie Malware, Hardwareprobleme und mehr zu beheben. Weiterlesen .
AppleCare + für iPhone
Apple bietet zwei AppleCare + Pläne für Ihr iPhone an.
Das erste ist AppleCare +, das ein zusätzliches Jahr Garantie (insgesamt zwei Jahre) gewährt und bis zu zwei versehentliche Schadensbehebungen abdeckt. Diese kosten 29 US-Dollar für die Reparatur des Bildschirms oder 99 US-Dollar für alles andere.
Für eine vollständige Abdeckung bietet Apple auch den AppleCare + mit Diebstahl- und Verlustplan an. Dies beinhaltet alles, was im Standardplan enthalten ist, sowie die Deckung, falls Ihr iPhone verloren geht oder gestohlen wird. Solange Sie "Mein iPhone suchen" zum Zeitpunkt des Vorfalls aktiviert haben, können Sie ein Ersatzgerät erwerben.
Apple berechnet für diesen Ersatz einen Selbstbehalt, der von Ihrem Gerät abhängt:
- iPhone 8, 7 und 6S: 199 US-Dollar
- iPhone XR, 8 Plus, 7 Plus und 6S Plus: 229 US-Dollar
- iPhone XS, XS Max und X: 269 US-Dollar
AppleCare + für iPad
Wenn Sie AppleCare + für Ihr iPad kaufen, erhalten Sie ein zusätzliches Jahr Garantie (insgesamt zwei Jahre). Dies schließt auch die Apple Pencil-Abdeckung ein, wenn Sie eine mit Ihrem iPad gekauft haben.
Darüber hinaus gilt diese Garantie für den Akku des iPads und alle mitgelieferten Kabel.
Wie bei der Abdeckung für den Mac kommt es auch bei Ihnen zu zwei zufälligen Schadensereignissen. Apple berechnet 49 US-Dollar für die Behebung eines iPad-Problems oder 29 US-Dollar für ein Apple Pencil-Problem.
AppleCare + für Apple Watch
AppleCare + für die Apple Watch und die Apple Watch Nike + bietet ein weiteres Jahr Garantie (für insgesamt zwei). Für die Apple Watch Hermès gilt eine Garantie von zwei Jahren. AppleCare + verlängert diese Garantie auf insgesamt drei Jahre. Die Abdeckung umfasst das Gerät, den Akku und das Ladekabel.
Wie bei den anderen Plänen umfasst Ihre Apple Watch-Berichterstattung zwei Fälle von versehentlichem Schaden. Apple erhebt hierfür eine Gebühr von 69 US-Dollar (79 US-Dollar für die Apple Watch Hermès).
AppleCare Protection Plan für Apple TV
Apple nennt den Apple TV-Berichterstattungsplan "AppleCare Protection Plan" anstelle von AppleCare +. Es beinhaltet jedoch immer noch dasselbe zusätzliche Garantiejahr (insgesamt zwei Jahre). Dazu gehören das Apple TV-Gerät und die Fernbedienung.
Im Gegensatz zu den anderen Plänen ist darin keine Deckung für versehentliche Schäden enthalten (wahrscheinlich der Grund für den Namensunterschied).
AppleCare + für den HomePod
Sie wissen, was Sie jetzt erwartet: Der AppleCare + -Plan für Ihren HomePod bietet ein weiteres Jahr Garantie für insgesamt zwei. Sie erhalten zwei Unfälle gegen eine Gebühr von jeweils 39 US-Dollar.
Sie haben noch keinen HomePod? Schauen Sie sich die coolen HomePod-Funktionen an, die Sie begeistern werden.
AppleCare + für iPod Touch
AppleCare + verlängert die Garantie Ihres iPod Touch auf insgesamt zwei Jahre. Zum Lieferumfang gehören das Gerät, der Akku sowie die mitgelieferten Ohrhörer und das Ladekabel. Wenn Sie es versehentlich beschädigen, können Sie Apple bis zu zweimal 29 US-Dollar für eine Reparatur bezahlen.
Wie viel kostet AppleCare +?
Die Kosten eines AppleCare + -Pakets hängen davon ab, welches Gerät Sie schützen. Unten finden Sie eine Liste der aktuellen Preise:
- MacBook oder MacBook Air: 249 US-Dollar
- 13 "MacBook Pro: 269 US-Dollar
- 15 "MacBook Pro: 379 US-Dollar
- Mac mini: 99 US-Dollar
- iMac / iMac Pro: 169 US-Dollar
- Mac Pro: 249 US-Dollar
- iPhone XS oder XS Max: 199 USD | 299 Dollar mit Diebstahl und Verlust
- iPhone XR, 8 Plus oder 7 Plus: 149 USD | 249 Dollar mit Diebstahl und Verlust
- iPhone 8 oder 7: 129 US-Dollar | 199 $ mit Diebstahl und Verlust
- iPhone SE: 99 US-Dollar
- iPad Pro: 129 US-Dollar
- iPad oder iPad Mini: 70 US-Dollar
- Apple Watch Series 4: 79 US-Dollar
- Apple Watch Hermès: 99 US-Dollar
- Apple Watch Series 3: 49 US-Dollar
- Apple TV: 29 US-Dollar
- HomePod: 39 US-Dollar
- iPod Touch: 59 US-Dollar
Lohnt sich AppleCare +?
Ich bin so froh, dass mein MacBook heute kaputt gegangen ist.
Der AppleCare-Plan läuft in zwei Wochen ab.- Michael Leung (@MiLeung), 13. Juni 2017
Wenn AppleCare + nur eine Garantie wäre, wäre es ziemlich einfach, dagegen zu empfehlen.
Die Wahrscheinlichkeit eines Defekts Ihres Geräts nach der kostenlosen Garantie ist nicht so hoch, insbesondere bei Apple-Produkten, die für ihre hohe Qualität bekannt sind. Und der Support-Service für Fragen ist aufgrund der Fülle an online verfügbaren Informationen nicht so wichtig.
AppleCare + enthält jedoch auch Korrekturen für versehentliche Schäden. Abhängig davon, wie vorsichtig Sie mit Ihren Geräten sind (und ob Sie Ihr iPhone selbst reparieren können). Wie Sie ein iPhone selbst reparieren können. Wie Sie ein iPhone selbst reparieren können. In einigen Wochen benötigte ich den Winkel, um das Blitzkabel an mein iPhone 5S anzuschließen wurde immer spezifischer, bis es eines Tages einfach nicht mehr aufgeladen wurde. Es war tot. Lesen Sie mehr), könnte dies zu Ihren Gunsten klappen.
Reparaturpreise vergleichen
Wenn Sie sich die Reparaturseite für das iPhone von Apple ansehen, erhalten Sie eine gute Vorstellung davon, wie viel Sie für Reparaturen außerhalb der Garantie im Vergleich zu AppleCare + bezahlen.
Beispielsweise kostet eine iPhone-Bildschirmreparatur mit AppleCare + 29 US-Dollar, unabhängig davon, welches Gerät Sie haben. Ohne Versicherungsschutz zahlen Sie zwischen 149 USD für ein iPhone 7 und 279 USD für ein iPhone XS.
"Andere Reparaturen", die alles außer Batterie und Bildschirm beinhalten, sind teurer. Sie kosten 99 US-Dollar, unabhängig vom AppleCare + -Gerät, kosten jedoch zwischen 319 US-Dollar für ein iPhone 7 und 549 US-Dollar für ein iPhone XS. Darunter fällt das Knacken der Glasrückseiten der neuesten iPhone-Modelle.
AppleCares Wert
Ob Sie AppleCare erhalten sollten, hängt davon ab, wie unfallanfällig Sie sind und welches Gerät Sie schützen.
Angenommen, Sie kaufen alle zwei Jahre ein neues iPhone und rechnen damit, dass Sie den Bildschirm einmal pro Telefon öffnen. Die AppleCare + -Versicherung für ein iPhone XS kostet im Voraus 199 US-Dollar plus 29 US-Dollar für die Reparatur. Ohne das würden Sie 279 Dollar aus eigener Tasche für die Reparatur bezahlen.
Daher bietet AppleCare + ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, wenn Sie Ihren neueren iPhone-Bildschirm auch nur einmal während seiner Lebensdauer beschädigen. Da es sich bei den neuesten iPhones jedoch um All-Screen-iPhones handelt, sind die Preise für Bildschirmreparaturen entsprechend höher.
Der Preis für die Reparatur eines iPhone 8-Bildschirms außerhalb der Garantie beträgt 149 US-Dollar. Verglichen mit dem Preis von 129 USD für AppleCare + für ein iPhone 8 plus der Reparaturgebühr von 29 USD ist es günstiger, die Reparatur aus eigener Tasche zu bezahlen. Vergessen Sie nicht, dass die neuesten iPhone-Modelle auch wasserbeständig sind, was vor einer häufigen Form von Beschädigung schützt.
Überlegen Sie, welches Gerät Sie kaufen und ob Sie damit rechnen, es versehentlich zu beschädigen. Es kann kostengünstiger sein, jeden Monat ein bisschen Geld für Reparaturen aufzuwenden. Wenn Sie dann Ihr Gerät nicht beschädigen, haben Sie das Geld für etwas anderes.
Wenn Sie es sich leisten können, etwas zu ersetzen, ist es nicht wirklich wert, versichert zu werden. Vielleicht möchten Sie die Preise anderer Orte überprüfen, die iPhone-Bildschirme reparieren 5 Orte, die iPhone-Bildschirme zu günstigen Preisen reparieren 5 Orte, die iPhone-Bildschirme zu günstigen Preisen reparieren Lassen Sie Ihr iPhone fallen, knacken Sie den Bildschirm und fragen Sie sich, was zu tun ist? Hier sind einige Stellen, an denen iPhone-Bildschirme für billige repariert werden. Lesen Sie mehr und sehen Sie, wie die Kosten verglichen werden.
Es gibt auch andere AppleCare-Alternativen
AppleCare + ist nicht die einzige Möglichkeit, Ihr Gerät zu schützen. Wenn Sie ihn häufig fallen lassen, besorgen Sie sich eine Schutzhülle, die ihn vor Beschädigungen schützt. Dies kostet einen Bruchteil des Garantiepreises und Sie können aus Hunderten von Fällen auswählen.
Was auch immer Sie wählen, kennen Sie Ihren typischen Gebrauch und berechnen Sie zuerst die Kosten. Wenn Sie in der Vergangenheit noch nie ein iPhone fallen gelassen haben oder einen Mac-Hardwaredefekt hatten, lohnt es sich nicht, die hohen Kosten zu decken, die aller Wahrscheinlichkeit nach nicht anfallen.
Wenn Sie nicht ohne die Gewissheit leben können, die eine Garantie mit sich bringt, sollten Sie einen anderen Smartphone-Garantieplan in Betracht ziehen Es ist wahrscheinlich sinnvoll, es gegen Katastrophen zu versichern. Lesen Sie mehr wie SquareTrade. Die Telefongarantie kostet 9 US-Dollar pro Monat und deckt versehentliche Schäden und Defekte ab. Außerdem bietet sie verschiedene Optionen, wenn Sie Reparaturen benötigen.
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