Amazon behält Alexa-Sprachaufzeichnungen bei, es sei denn, Sie löschen sie
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Amazon hat zugegeben, dass es Sprachaufzeichnungen von Alexa so lange aufbewahrt, bis die Kunden sie löschen. Darüber hinaus können auch nach dem Löschen einer Sprachaufnahme Spuren auf den nicht primären Speichersystemen von Amazon verbleiben. Nichts davon ist eine gute Nachricht.
Untersuchung, wie Amazon mit Ihren Daten umgeht
In der ersten Hälfte des Jahres 2019 begannen mehrere Fachpublikationen zu untersuchen, was Amazon mit den Alexa-Sprachaufnahmen der Menschen anstellte. Was für Leute, die mit der Funktionsweise von Alexa nicht vertraut sind, unmittelbar nach ihrem Wachwort gesagt wird.
Berichten zufolge führte Amazon auch nach dem Löschen der Sprachaufzeichnungen Abschriften der Interaktionen mit Alexa. Senator Chris Coons aus Delaware sandte daraufhin einen Brief an den Gründer und CEO von Amazon, Jeff Bezos, und Amazon hat endlich geantwortet.
Amazon gibt zu, dass Alexa-Sprachaufzeichnungen erhalten bleiben
Laut CNET stellten Coons zwei Fragen: „Wie lange speichert Amazon die Aufzeichnungen von Benutzerstimmaufzeichnungen?“ Auf diese antwortete Amazon: „Wir bewahren die Sprachaufzeichnungen und Abschriften der Kunden auf, bis der Kunde sie löscht.“
Dies ist für sich selbst bezeichnend, da Amazon zugibt, dass Alexa-Sprachaufzeichnungen und die Transkripte so lange gespeichert werden, bis der Kunde sie löscht. Und wenn sie sie nicht löschen, müssen wir davon ausgehen, dass sie auf unbestimmte Zeit beibehalten werden.
Ich weiß es zu schätzen, dass Amazon umgehend auf meine Bedenken reagiert hat, und ich bin ermutigt, dass ihre Antworten eine…
Gepostet von US-Senator Chris Coons am Dienstag, 2. Juli 2019
Coons fragte Amazon auch: „Können Benutzer einige oder alle dieser Transkripte löschen?“ Nachdem er ausführlich erklärt hatte, wie Benutzer mit ihrem Konto verknüpfte Sprachaufzeichnungen löschen können, ging Amazon detailliert auf die Speicherung und den Speicherort ein.
„Wenn ein Kunde eine Sprachaufnahme löscht, löschen wir die Transkripte, die dem Kundenkonto zugeordnet sind, sowohl für die Kundenanfrage als auch für die Antwort von Alexa. Wir löschen diese Transkripte bereits von allen primären Speichersystemen von Alexa und bemühen uns ständig sicherzustellen, dass diese Transkripte nicht in einem der anderen Speichersysteme von Alexa verbleiben. “
„Wenn ein Kunde mit einem Alexa-Skill interagiert, kann dieser Skill-Entwickler auch Aufzeichnungen über die Interaktion aufbewahren. Zum Beispiel, wenn ein Kunde Amazon Music Unlimited abonniert, eine Amazon Fresh-Bestellung aufgibt, ein Auto bei Uber oder Lyft anfordert, eine Pizza bei Domino bestellt oder einen Premium-Kauf tätigt digitaler Inhalt - Amazon und / oder der zuständige Skill-Entwickler müssen offensichtlich die Transaktion protokollieren. “
„Für andere Arten von Alexa-Anfragen - zum Beispiel das Einstellen eines wiederkehrenden Alarms, das Auffordern von Alexa, Sie an Ihr Jubiläum zu erinnern, ein Meeting in Ihren Kalender aufzunehmen oder eine Nachricht an einen Freund zu senden - möchten oder erwarten Kunden nicht, dass die Sprachaufzeichnung gelöscht wird um die zugrunde liegenden Daten zu löschen oder Alexa daran zu hindern, die angeforderte Aufgabe auszuführen. “
Dies sind eine Menge Informationen, die zu verdauen sind, aber es ist im Grunde genommen Amazon, der angibt, dass es sein Bestes gibt, gelöschte Transkripte von seinen Systemen zu entfernen. Sowohl Amazon als auch Dritte können Aufzeichnungen von Transaktionen aufbewahren, und Amazon wird einige Daten von bestimmten Anfragen aufbewahren.
So löschen Sie Ihre Alexa-Sprachaufnahmen
Coons scheint mit dieser Reaktion zufrieden zu sein und verspricht gleichzeitig, sich verstärkt für den "Schutz der persönlichen Daten der Amerikaner" einzusetzen. Wir vermuten jedoch, dass Amazon-Kunden, die mit Alexa interagieren, Vorbehalte gegen die Speicherung von Daten haben.
Bis Amazon den Umgang mit diesen Daten verbessert, können Sie nur so viel wie möglich löschen. In diesem Zusammenhang erfahren Sie, wie Sie Sprachaufzeichnungen auf Ihrem Amazon Echo löschen. Sprachaufzeichnungen auf Amazon Echo und Google Home löschen. Sprachaufzeichnungen auf Amazon Echo und Google Home löschen. Amazon Echo und Google Home sind leistungsstarke Geräte. aber sie zeichnen alles auf, was du sagst. So löschen Sie einige oder alle dieser Aufzeichnungen auf beiden Geräten. Weiterlesen . Oder wenn Sie sich faul fühlen, können Sie Alexa bitten, Ihre Sprachaufzeichnungen zu löschen. Sie können Alexa jetzt anweisen, Ihre Sprachaufzeichnungen zu löschen. Sie können Alexa jetzt anweisen, Ihre Sprachaufzeichnungen zu löschen. Wenn Sie ein Amazon Echo oder ein anderes Alexa-fähiges Gerät besitzen können Sie Alexa jetzt anweisen, Ihre Sprachaufnahmen zu löschen. Weiterlesen .
Bildnachweis: Tony Webster / Flickr
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