Funktionieren Ihre Apple AirPods nicht?  Unabhängig davon, ob Sie keine Verbindung herstellen können, die Verbindung unterbrochen wurde oder die Audiowiedergabe schlecht ist, finden Sie hier allgemeine Probleme und Lösungen.

8 Allgemeine Probleme mit Apple AirPods und deren Behebung

Werbung AirPods funktionieren nicht so, wie sie sollen? Wie so oft bei der drahtlosen Technologie kann es schwierig sein zu wissen, was zu tun ist, wenn etwas schief geht. Apples AirPods (unser Test) sind keine Ausnahme. Glücklicherweise gibt es eine schnelle Lösung für die meisten Probleme und ein paar andere Tricks, die Sie ausprobieren können, wenn Ihre Probleme weiterhin bestehen. Ma

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AirPods funktionieren nicht so, wie sie sollen? Wie so oft bei der drahtlosen Technologie kann es schwierig sein zu wissen, was zu tun ist, wenn etwas schief geht. Apples AirPods (unser Test) sind keine Ausnahme.

Glücklicherweise gibt es eine schnelle Lösung für die meisten Probleme und ein paar andere Tricks, die Sie ausprobieren können, wenn Ihre Probleme weiterhin bestehen. Manchmal liegt das Problem gar nicht an den AirPods, sondern am Quellgerät, Ohrenschmalz oder einem alternden Akku.

Im Folgenden finden Sie eine Anleitung zur Fehlerbehebung für AirPods, mit der Sie häufig auftretende Probleme beheben können.

So setzen Sie Ihre AirPods zurück und beheben die meisten Probleme

AirPods-Tasche

In diesem Tipp wird die klassische Philosophie des Ein- und Ausschaltens auf die drahtlosen Ohrhörer von Apple übertragen. Sie können Ihre AirPods durch Zurücksetzen in den Neuzustand zurücksetzen. Danach koppeln Sie sie einfach wieder mit Ihrem iPhone und alles sollte wie gewohnt funktionieren.

So setzen Sie Ihre AirPods zurück:

  1. Stecken Sie den linken und den rechten Ohrhörer in das Batteriefach.
  2. Halten Sie den runden Knopf auf der Rückseite des Gehäuses 15 Sekunden lang gedrückt, bis die LED blinkt.
  3. Öffnen Sie Ihre AirPods-Hülle in der Nähe Ihres iPhones und befolgen Sie die Pairing-Prozedur.

Sie müssen Ihre AirPods künftig nicht mehr mit jedem Apple-Gerät koppeln, da die Ohrhörer automatisch über iCloud gekoppelt werden.

1. So finden Sie verlorene AirPods

Sie können das Apple-Tool "Mein iPhone suchen" verwenden, um Ihre AirPods zu finden. Dies ist jedoch mit einigen Einschränkungen verbunden. Wenn sie immer noch eingeschaltet sind, verwendet Find My iPhone das Gerät, mit dem Sie verbunden sind, für eine Standortbestimmung. Wenn sich Ihre AirPods in ihrer Tasche befinden oder die Batterie leer ist, sehen Sie ihren letzten bekannten Standort.

So lokalisieren Sie Ihre AirPods:

  1. Besuchen Sie iCloud.com in Ihrem Webbrowser.
  2. Melden Sie sich an und klicken Sie auf iPhone suchen .
  3. Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf die Dropdown-Liste Alle Geräte .
  4. Wählen Sie Ihre AirPods aus, um deren Standort anzuzeigen.

Finden Sie AirPods mit iCloud

Wenn Sie wissen, dass sich Ihre AirPods irgendwo in Ihrem Haus befinden und Sie Probleme haben, sie zu finden, klicken Sie auf die Option „ Sound abspielen“ und warten Sie auf Pieptöne. Dies funktioniert nicht, wenn beide in der Tasche und ausgeschaltet sind.

2. Beheben uneinheitlicher Audio- und statischer Probleme

Apple AirPods

Wenn Sie Audioprobleme haben, sind Sie möglicherweise zu weit von Ihrer Quelle entfernt. Die AirPods von Apple bieten eine beeindruckende Reichweite von rund 100 Fuß. Diese Reichweite kann jedoch dramatisch sinken, wenn Sie Hindernisse wie Wände oder Störquellen einführen.

Wenn Sie Ihr Quellgerät (wie ein iPhone oder einen iPod) in die Tasche stecken können, ist dies kein Problem mehr. Bei statischen Quellen wie einem Computer müssen Sie für eine optimale Audioqualität in Reichweite bleiben. Es ist auch möglich, dass Störquellen die Reichweite Ihrer AirPods verringern.

Insbesondere ist bekannt, dass Wi-Fi den W1-Chip in Ihren AirPods stört. Sie können dieses Problem verringern, indem Sie WLAN auf Ihrem iPhone deaktivieren oder in einen anderen Bereich ziehen, um einen Anruf anzunehmen. Sie können versuchen, mit Ihrem Mac Bereiche mit starken Wi-Fi-Störungen zu isolieren. So analysieren und verbessern Sie Ihr Wi-Fi-Netzwerk mit Ihrem Mac So analysieren und verbessern Sie Ihr Wi-Fi-Netzwerk mit Ihrem Mac Ihr Mac enthält ein kostenloses integriertes Tool zur Analyse Ihres WLAN-Heimnetzwerks. So verbessern Sie Ihr WLAN nur mit Ihrem Mac. Weiterlesen .

3. Stoppen Sie die Audiowiedergabe und machen Sie eine fehlerhafte Pause

Ihre AirPods sind mit Näherungssensoren ausgestattet, die erkennen, wann Sie sie einsetzen oder aus Ihren Ohren nehmen. Dadurch wird der Inhalt automatisch abgespielt oder angehalten, sofern Sie nichts anderes angegeben haben. Wenn Ihr Inhalt angehalten wird, während sich Ihre AirPods noch in Ihren Ohren befinden, liegt möglicherweise ein Problem mit diesen Sensoren vor.

Sie können die Funktion in Ihren AirPod-Einstellungen unter Einstellungen> Bluetooth> AirPods deaktivieren . Tippen Sie auf das i neben Ihrem AirPod und schalten Sie die automatische Ohrerkennung aus. Dies verkürzt die Akkulaufzeit, da Ihre AirPods unabhängig davon, ob Sie sie tragen oder nicht, dieselbe Strommenge verbrauchen.

AirPods Automatische Ohrerkennung

Möglicherweise möchten Sie auch versuchen, Ihre AirPods zurückzusetzen, wie bereits erläutert. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Problem mit Ihren AirPods vorliegt und Sie dieses Problem nicht beheben können, wenden Sie sich am besten an den Apple Support, um eine Reparatur oder einen Austausch zu veranlassen.

4. Automatische Ohrerkennung funktioniert nicht

Apple AirPods

Die automatische Ohrerkennung unterbricht Ihre Musik oder andere Inhalte, wenn Sie die AirPods von Ihren Ohren entfernen. Wenn dies für Sie nicht der Fall ist, überprüfen Sie zunächst, ob die Funktion aktiviert ist. Gehen Sie zu Einstellungen> Bluetooth> AirPods, tippen Sie auf das i neben Ihren AirPods und vergewissern Sie sich, dass die automatische Ohrerkennung aktiviert ist.

Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Ihre AirPods sauber sind. So reinigen Sie Ihre AirPods und das Gehäuse sicher. So reinigen Sie Ihre AirPods und das Gehäuse sicher. Wenn Sie schon eine Weile AirPods hatten, sind sie wahrscheinlich böse. Wir zeigen Ihnen, wie Sie AirPods richtig reinigen und polieren. Weiterlesen ! Der Näherungssensor funktioniert nicht, wenn Ohrenschmalz oder andere Verschmutzungen vorhanden sind. Dadurch verhalten sich Ihre Kopfhörer so, als wären sie ständig in Ihren Ohren. Vergessen Sie nicht, das Gehäuse zu reinigen (leicht mit einem Wattestäbchen und etwas Isopropylalkohol zu reinigen).

Wenn Sie schon dabei sind, warum sollten Sie Ihr iPhone nicht gründlich reinigen? So reinigen Sie ein schmutziges iPhone: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung So reinigen Sie ein schmutziges iPhone: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung Wenn Sie Ihr iPhone besessen haben für eine Weile ist es wahrscheinlich ekelhaft. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr iPhone richtig reinigen und was Sie vermeiden sollten. Lesen Sie auch mehr?

5. AirPods stellen keine Verbindung zu Ihrem iPhone her

Wenn Sie Ihre AirPods nicht mit Ihrem iPhone verbinden können So verbinden Sie AirPods mit Ihrem MacBook, iPhone, PC oder Android So verbinden Sie AirPods mit Ihrem MacBook, iPhone, PC oder Android Fragen Sie sich, wie Sie AirPods mit einem iPhone, Mac verbinden können, PC oder Android? So koppeln Sie AirPods mit fast allem. Lesen Sie mehr, setzen Sie sie wieder in das Batteriefach ein und warten Sie etwa 15 Sekunden. Nehmen Sie sie wieder heraus und versuchen Sie dann erneut, die Verbindung herzustellen. Sie können die Verbindung manuell erzwingen, indem Sie das Kontrollzentrum öffnen, auf die rechte obere Ecke des Felds Aktuelle Wiedergabe tippen (siehe Abbildung unten) und Ihre AirPods manuell auswählen.

iOS 12 wird abgespielt

Das Problem ist möglicherweise auf Ihr iPhone beschränkt. Deaktivieren Sie Bluetooth, indem Sie den Flugzeugmodus ein- und wieder ausschalten (greifen Sie auf das Kontrollzentrum zu, tippen Sie auf das Flugzeugsymbol, warten Sie einige Sekunden und tippen Sie dann erneut auf das Symbol). Wenn dies immer noch nicht funktioniert, starten Sie Ihr iPhone neu. So erzwingen Sie den Neustart eines iPhones und wechseln Sie in den Wiederherstellungsmodus. So erzwingen Sie den Neustart eines iPhones und wechseln Sie in den Wiederherstellungsmodus. Wenn Ihr iPhone eingefroren ist, müssen Sie es zurücksetzen. Wenn Ihr iPhone nicht startet, kann der Wiederherstellungsmodus Abhilfe schaffen. Hier erfahren Sie, wie Sie diese beiden Funktionen verwenden. Lesen Sie mehr kann den Trick tun.

Sie haben noch Probleme? Setzen Sie Ihre AirPods gemäß den obigen Anweisungen zurück und versuchen Sie, sie erneut zu koppeln. Wenn Sie keine LEDs sehen, ist der Akku Ihres AirPods leer. Laden Sie sie einige Minuten lang auf und versuchen Sie es dann erneut.

6. AirPods stellen keine Verbindung zu Ihrem Mac her

Dies ist häufig ein Problem bei älteren Macs, die notorisch schuppige Bluetooth-Chips haben. Beginnen Sie mit der Fehlerbehebung, indem Sie Bluetooth ausschalten. Klicken Sie dazu auf das Bluetooth- Symbol in der Menüleiste am oberen Bildschirmrand und wählen Sie Bluetooth ausschalten . Warten Sie einige Sekunden, schalten Sie ihn dann wieder ein und versuchen Sie es erneut.

Schalten Sie den Bluetooth Mac aus

Wenn dies nicht funktioniert, können Sie auch den Bluetooth-Daemon beenden, der unter macOS im Hintergrund ausgeführt wird. Beachten Sie, dass Sie im Rahmen des Befehls die Verbindung zu anderen Bluetooth-Geräten verlieren.

Öffnen Sie dazu ein neues Terminalfenster und geben Sie Folgendes ein:

 sudo pkill blued 

Drücken Sie die Eingabetaste, geben Sie Ihr Administratorkennwort ein und drücken Sie die Eingabetaste erneut. Warten Sie ein oder zwei Sekunden und versuchen Sie dann erneut, Ihre Kopfhörer anzuschließen.

Sie haben immer noch Probleme? Starten Sie Ihren Computer neu oder lesen Sie unsere Anleitung zur Fehlerbehebung für Mac-Bluetooth. Bluetooth Nicht verfügbar? Fehlerbehebung bei Problemen mit der Mac-Verbindung Bluetooth nicht verfügbar? Fehlerbehebung bei Problemen mit der Mac-Verbindung Geräte werden nicht gekoppelt, Lautsprecher funktionieren nicht oder Dateien werden nicht übertragen? Wenn auf Ihrem Mac Bluetooth-Probleme auftreten, gehen Sie wie folgt vor. Weitere Informationen zum manuellen Koppeln und Zurücksetzen der Liste der bekannten Geräte Ihres Mac finden Sie unter Weitere Informationen.

7. AirPods werden nicht aufgeladen

Einige Benutzer haben gemeldet, dass ihre AirPods nicht richtig aufgeladen werden. Apple empfiehlt, zuerst Ihr Ladekabel zu überprüfen. Versuchen Sie dazu, Ihr iPhone damit aufzuladen. Wenn dies funktioniert, überprüfen Sie stattdessen den Lightning-Port.

Da viele von uns ihre AirPods in Taschen und Beuteln tragen, können sich Flusen und andere Ablagerungen im Ladeanschluss ansammeln. Sie können diese mit einem dünnen, scharfen Gegenstand entfernen. Ich bevorzuge es, denselben Apple SIM-Schlüssel zu verwenden, den Sie für den Zugriff auf das SIM-Fach auf einem iPhone verwenden würden. Schaben Sie einfach die Innenseite nach unten und entfernen Sie alles, was sich nicht darin befinden sollte.

Reinigen eines iPhone-Ladeanschlusses mit dem SIM-Schlüssel

Wenn Sie sicher sind, dass das Kabel funktioniert und Ihre AirPods nicht mehr aufgeladen werden können, lassen Sie sie 15 Minuten lang an einer Stromquelle angeschlossen und kehren Sie dann zurück. Wenn sie immer noch tot sind, ist es möglicherweise an der Zeit, sich an Apple zu wenden, um sie reparieren oder austauschen zu lassen.

8. Der Akku des AirPods ist zu schnell entladen

Sie können die Akkulaufzeit Ihres AirPods optimieren, indem Sie die automatische Ohrerkennung aktiviert lassen. Überprüfen Sie dies, indem Sie auf Einstellungen> Bluetooth klicken und auf das i neben Ihren AirPods tippen. Wenn es aktiviert ist, kann ein Software-Quirk Ihr Problem verursachen. In diesem Fall sollten Sie Ihre AirPods wie zuvor beschrieben zurücksetzen.

Vergessen Sie nicht, dass der Akku in Ihren AirPods und in der Ladetasche dem Akku in Ihrem iPhone entspricht. Je mehr Zyklen diese Geräte abgeschlossen haben, desto geringer ist die Gesamtbatterieladung. So altern Lithium-Ionen-Batterien.

Apple bietet AirPods-Service und -Reparatur an, sodass Sie die Batterien in Ihren AirPods für jeweils 49 US-Dollar und die Batterie in Ihrem Ladekoffer für weitere 49 US-Dollar ersetzen können.

AirPods Reparatur und Service

Wenn für Ihre AirPods weiterhin eine Garantie besteht, wird Ihnen keine Gebühr berechnet (überprüfen Sie den Garantiestatus).

Auswahl der richtigen kabellosen Kopfhörer

Die AirPods von Apple sind eine gute Wahl für iPhone-Benutzer, da sie sich in der Nähe koppeln, den Lightning-Anschluss von Apple zum Aufladen verwenden, eine Verbindung zu zwei Geräten gleichzeitig herstellen und über den energiesparenden W1-Standard kommunizieren können. Aber sie sind nicht die einzigen drahtlosen Ohrhörer und Kopfhörer, die dies können.

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