Probleme mit dem iPhone X?  Wir helfen Ihnen bei der Behebung der häufigsten Probleme mit dem iPhone X, einschließlich Anzeigeproblemen und mehr.

7 Ärgerlichste iPhone X-Probleme und Beheben von Problemen

Werbung Das iPhone X (unser Test) brachte Ende 2017 einige wichtige neue Funktionen in die Smartphone-Produktpalette von Apple ein. Leider wurden auch einige neue Probleme im Zusammenhang mit der Neugestaltung behoben. Glücklicherweise gibt es für die meisten von ihnen Problemumgehungen und Korrekturen.

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Das iPhone X (unser Test) brachte Ende 2017 einige wichtige neue Funktionen in die Smartphone-Produktpalette von Apple ein. Leider wurden auch einige neue Probleme im Zusammenhang mit der Neugestaltung behoben.

Glücklicherweise gibt es für die meisten von ihnen Problemumgehungen und Korrekturen. Einige hängen davon ab, welche iOS-Version Sie verwenden, während andere Problemumgehungen oder Eingriffe von Apple erfordern.

Werfen wir also einen Blick auf einige der Frustrationen, Designfehler und Mängel, auf die iPhone X-Benutzer stoßen können, und versuchen, sie zu beheben.

1. Gesichtserkennung funktioniert nicht

Die wahrscheinlich häufigste Beschwerde über das iPhone X betrifft die TrueDepth-Kamera und die Face ID. Genau wie bei Touch ID auf älteren Geräten funktioniert Face ID nicht immer richtig.

Wischen Sie zur Vermeidung von Problemen regelmäßig die Kerbe auf Ihrem iPhone X ab (ein wichtiger Bestandteil der iPhone-Reinigung). In diesem kleinen Raum gibt es eine Reihe von Sensoren, Kameras und Projektoren, die Sie klar sehen müssen, um arbeiten zu können.

Zweitens scannen Sie Ihr Gesicht in einem gut beleuchteten Bereich. Das Scannen bei schlechten Lichtverhältnissen ist nicht so genau wie das Scannen bei Tageslicht. Wenn Sie Ihr Erscheinungsbild erheblich geändert haben oder weiterhin Probleme mit der Gesichtserkennung haben, navigieren Sie zu Einstellungen> Gesichtserkennung und Passcode und wählen Sie Gesichtserkennung zurücksetzen . Sie können es dann erneut einrichten.

iPhone X TrueDepth "Kerbe"

Wenn die Gesichtserkennung fehlschlägt und Sie zur Eingabe eines Passcodes auffordert, wird versucht, das Erscheinungsbild zu ermitteln und anzupassen, um zu verhindern, dass dasselbe Problem erneut auftritt. Wenn jedoch jemand anderes Ihr Telefon mit Ihrem Passcode entsperrt, kann dies zu unerwünschten Änderungen an Ihrem Face ID-Profil führen. Wir wissen nicht genau, wie Face ID funktioniert, aber es kann hilfreich sein, Ihr Profil von Zeit zu Zeit zurückzusetzen.

Einige Benutzer haben berichtet, dass Face ID nicht funktioniert. Dies ist ein Problem, das Apple bestätigt hat und das zum Austausch der Kameraeinheit (sowohl auf der Vorder- als auch auf der Rückseite) bei den betroffenen Geräten auffordert. Einige Benutzer haben ihre Geräte vollständig ersetzt.

Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Face ID haben, wenden Sie sich an den Apple Support, um einen Termin in einem Einzelhandelsgeschäft oder eine Rücksendung per E-Mail zu vereinbaren. Und wenn Sie sich fragen, ob die Verwendung von Face ID überhaupt sicher ist, ist es wichtig zu verstehen, wie genau Face ID funktioniert. Ist die Verwendung von Face ID auf Ihrem neuen iPhone sicher? Ist es sicher, Face ID auf Ihrem neuen iPhone zu verwenden? Sie sollten darüber nachdenken, die Face ID-Sicherheitsfunktion auf Ihrem neuen iPhone X zu verwenden. Ist die Aktivierung jedoch sicher? Weiterlesen .

2. Versehentlich viele Screenshots machen

Das iPhone X verfügt nicht über eine Home-Taste. Mit der herkömmlichen Home + Power- Tastenkombination können Sie also keine Screenshots erstellen. Stattdessen müssen Sie die Lauter + Seitentaste drücken, eine Verknüpfung, die Sie einfach in der Tasche oder beim Halten des Geräts auslösen können.

QuadLock iPhone X Fahrradhalterung

Es gibt keine Möglichkeit, die Verknüpfung zu ändern, was bedeutet, dass die einzige Korrektur eine Problemumgehung ist. Sie benötigen eine Tasche mit einem versenkten Seitenknopf, der verhindert, dass Sie die Verknüpfung versehentlich auslösen. Die Quad Lock-Hülle (oben), die ich auf meinem iPhone X verwende, ist eine der vielen hochwertigen iPhone X-Hüllen. Die 10 besten iPhone X-Hüllen zum Schützen, Aufladen und Vorführen Die 10 besten iPhone X-Hüllen zum Schützen, Aufladen und Vorführen Aus Auf der Suche nach den besten iPhone X-Hüllen? Wir haben verschiedene großartige Optionen für jeden Benutzertyp zusammengefasst. Lesen Sie mehr, um dies in das Design zu integrieren.

3. iPhone X Haare ziehen

Laut einigen Benutzerberichten ist die Lücke zwischen dem iPhone X-Gehäuse und der Bildschirmblende ein Magnet für Haare. Egal, ob Sie lange fließende Locken oder einen buschigen Bart haben, Apple bietet sogar an, Ihr iPhone X zu ersetzen, wenn dies ein zu großes Problem darstellt.

iPhone X Swipe Up

Es ist nicht klar, ob das bedeutet, dass einige Modelle des iPhone X dafür schlechter sind. Ein passendes Gehäuse, das die Lünette abdeckt, sollte das Problem beheben (und gleichzeitig Ihr Gerät schützen).

4. Bildschirmprobleme: Farbverschiebung, Bildschirmbrennen und grüne Linien

Das iPhone X verwendet das erste OLED-Display, das jemals auf einem iPhone zu sehen war. Obwohl Apple bereits in der Apple Watch und in der MacBook Pro Touch Bar OLED-Displays verwendet hat, bedeutet das iPhone X einen Sprung nach vorne in der iPhone-Bildschirmtechnologie. Leider ist es nicht ohne Probleme.

Einige Benutzer (ich selbst eingeschlossen) haben beim Verschieben des Displays eine leichte Verschiebung des Farbtons festgestellt. Ich bemerke dies am meisten auf einem cremefarbenen Hintergrund, mit einem leichten bläulichen Farbton, der sich sichtbar über den Bildschirm bewegt, wenn das Gerät geneigt wird. Auf seiner Website sagt Apple:

„Wenn Sie ein OLED-Display außerhalb des Blickwinkels betrachten, stellen Sie möglicherweise leichte Abweichungen in Farbe und Farbton fest. Dies ist ein Merkmal von OLED und ein normales Verhalten. “

Ein Bildschirmbrand ist ein weiteres von OLED erwartetes Verhalten. Ein Einbrennen von AMOLED kann vermieden werden! Und es ist ganz einfach! AMOLED Burn-In kann vermieden werden! Und es ist ganz einfach! AMOLED Burn-In kann mit den richtigen Tricks reduziert werden. Dieser Artikel listet die Apps und Optionen zum Speichern von AMOLED-Bildschirmen auf. Weitere Informationen finden Sie auf der Apple-Website. Wie der Name schon sagt, bedeutet dies, dass ein dauerhaftes Bild auf dem Bildschirm hängen bleibt, auch wenn dieses Bild nicht mehr angezeigt wird. Apple empfiehlt ein paar Tipps, um ein Einbrennen des Bildschirms zu vermeiden:

  • Stellen Sie sicher, dass die automatische Helligkeit unter " Einstellungen"> "Allgemein"> "Eingabehilfen"> "Anzeigebedingungen" aktiviert ist.
  • Wählen Sie unter Einstellungen> Anzeige und Helligkeit> Automatische Sperre eine automatische Sperrzeit von 30 oder 60 Sekunden.
  • Vermeiden Sie es, statische Bilder über einen längeren Zeitraum anzuzeigen, insbesondere bei maximaler Helligkeit. Verwenden Sie das Control Center, um die Helligkeit Ihres Geräts bei Bedarf manuell anzupassen.

@AppleSupport Mein iPhone X hat bereits ein Problem. Auf der rechten Seite des Telefons befindet sich ein grüner Balken. Der Neustart lässt sich nicht beheben. Bekanntes Problem? pic.twitter.com/Hp3HKhVMfs

- mix0mat0sis (@ mix0mat0sis) 7. November 2017

Das letzte Anzeigeproblem betrifft vertikale grüne Linien, die im Laufe der Zeit auf dem Bildschirm erscheinen. Dies ist nicht normal und Apple hat die betroffenen Geräte ausgetauscht, sobald das Problem auftritt. Es scheint, dass dies mit frühen iPhone X-Modellen zusammenhängt. Hier können Sie das Problem beheben, indem Sie sich an Apple wenden, um Ersatz zu erhalten.

5. Probleme mit Anrufverzögerung und Touchscreen

Zwei (nicht verwandte, aber ähnliche) Probleme traten in früheren Versionen von iOS 11 auf. Das erste Problem betraf Anrufe: Der Bildschirm wurde beleuchtet und der Klingelton abgespielt, die Aufforderung zum Annehmen / Ablehnen von Anrufen wurde jedoch nie angezeigt.

In der Zwischenzeit betraf das andere Problem vor allem Benutzer in kalten Klimazonen. Der iPhone X-Touchscreen reagiert nicht mehr, wenn die Temperatur plötzlich absinkt.

iPhone X-Sperrbildschirm

Apple hat beide Probleme über ein Software-Update behoben. Wenn Sie also auf eines dieser Probleme stoßen, vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version von iOS unter " Einstellungen"> "Allgemein"> "Software-Update" ausführen . Wenn Sie nach dem Update auf andere Probleme wie dieses stoßen, ist es Zeit, mit Apple zu sprechen.

Ein weiteres Problem mit dem Touchscreen ist die „Geisterberührung“, bei der Ihr iPhone selbstständig Aktionen ausführt. Um dieses Problem zu beheben, sind einige Ghost-Touch-Fixes verfügbar.

Unabhängig von Ihrem iPhone-Modell können auch Probleme bei der Zustellung von Kurzmitteilungen auftreten. Es gibt jedoch einfache Lösungen, die Sie ausprobieren können, wenn Ihr iPhone keine Nachrichten sendet. IPhone sendet keine Textnachrichten. 10 mögliche Korrekturen zum Ausprobieren des iPhone Senden Sie keine Textnachrichten? 10 mögliche Lösungen für den Versuch Haben Sie ein Problem, bei dem Ihr iPhone keine Textnachrichten sendet? Lesen Sie diese Tipps zur Fehlerbehebung, um schnell wieder eine SMS zu senden. Weiterlesen .

6. Probleme beim drahtlosen Laden

Das iPhone X ist nicht das erste Smartphone von Apple, das drahtlos aufgeladen wird. Es ist jedoch anfällig für Störungen. Insbesondere wenn Sie das iPhone X drahtlos in einer Folio-Hülle aufladen und über Kreditkarten oder andere Karten mit kontaktloser Technologie verfügen, können Interferenzen auftreten.

Apple AirPower

Versuchen Sie, die Karten zu entfernen, wenn Sie Probleme beim Aufladen haben. Wenn Sie kein Folio-Etui verwenden (oder die Karten bereits entfernt haben), stellen Sie sicher, dass Sie ein hochwertiges kabelloses Ladegerät verwenden.

Hoffentlich wird das kabellose Laden eine verbesserte Funktion für zukünftige iPhones 9 sein. Verbesserte Funktionen für das nächste iPhone 9 Verbesserte Funktionen für das nächste iPhone Apples iPhone 11 und iPhone 11 Pro sind großartig, aber sie können sich verbessern. Hier sind unsere meistgesuchten Funktionen für das nächste iPhone. Weiterlesen .

7. Lautsprecher knistern bei lauten Lautstärken

Sowohl das iPhone X als auch das iPhone 8 berichteten von knisternden Lautsprechern, insbesondere bei hohen Lautstärken. Wenn Sie die maximale Lautstärke Ihres iPhones noch nicht getestet haben, sollten Sie sie jetzt testen, um festzustellen, ob Sie betroffen sind. Einige haben dies als ein "summendes" Geräusch beschrieben.

iPhone X Lautsprecher-Array

Wenn das Problem auftritt, aktualisieren Sie Ihre Software auf die neueste Version. Wenn Sie keine Verbesserung feststellen, informieren Sie Apple, damit ein Techniker Ihr Gerät reparieren kann.

Andere Abstürze, Einfrieren und allgemeine Reaktionsfähigkeit

Leistungsprobleme sind nicht spezifisch für das iPhone X, aber ihre Lösung erfordert einen spezifischen Ansatz für das iPhone X. Wenn Sie Ihr Gerät vorübergehend zurücksetzen möchten, weil es aufgrund eines Absturzes nicht reagiert: Drücken Sie die Lautstärke, und lassen Sie sie wieder los Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Dies ist nur eine der neuen Abkürzungen, an die Sie sich gewöhnen müssen, wenn Sie das iPhone X noch nicht kennen. Wenn Ihr iPhone X den weißen Bildschirm des Todes hat, haben wir eine Lösung. Schauen Sie sich diese Tipps für Multitasking an, während Sie telefonieren. 10 Dinge, die Sie tun können, während Sie auf Ihrem iPhone sprechen. 10 Dinge, die Sie tun können, während Sie auf Ihrem iPhone sprechen iPhone-Anruffunktionen? Probieren Sie diese Tricks bei Ihrem nächsten Anruf aus. Lesen Sie mehr mit Ihrem iPhone.

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